Ständige Verbesserung

interne Prozesse unter Einbindung der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter


Die DIN ISO 9001:2008 sieht in nach ihr ausgerichteten Organisationsstrukturen Mechanismen und Prozesse zur ständigen Verbesserung der Organisation vor.

Umgesetzt werden kann die Norm-Forderung auf sehr praktische Weise. Jeder Prozess muss hierbei in erster Linie so eingeführt werden, dass die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter Ihres Unternehmens hinter dem QM-System stehen und dieses "leben":

• Fehlermanagementsysteme

• Vorbeugungsmaßnahmen

• Korrekturmaßnaßmen

• Vorschläge und Anregungen - Die Ideenbox